Als Testimonial bezeichnet man eine bekannte Persönlichkeit, die sich für die Qualität und/oder dem Nutzen eines Produktes ausspricht. Typische Testimonials sind Prominente oder Experten. Eingesetzt werden Testimonials in Presse, Radio oder Fernsehen.
Ein Testimonial kann eine gesamte Werbekampagne sehr stark prägen. Was zu Beginn einer Werbekampagne sehr hilfreich ist, kann später auch zum Problem werden.
Fehlt die gewohnte Person, kann es zu massiven Umsatzeinbrüchen führen und eine Nachfolge ist meist schwer zu positionieren.