Ein Freelancer ist ein freier Mitarbeiter, das heißt, ein Freelancer führt Aufträge eines Unternehmens aus, ohne in diesem angestellt zu sein. Freelancer sind häufig auf einen bestimmten Aufgabenbereich spezialisiert, wie z.B. Programmierer, Illustratoren, Journalisten und, in der Werbebranche häufig der Fall, Grafiker und Texter.
Hauptmerkmal ist, dass Freelancer lediglich eine Teilumsetzung des Werbekonzeptes oder eines Kommunikationskonzeptes Liefern. Hier spielt die Qualität der Erfahrungen in der Netzwerkzusammenarbeit (Networking) eine große Rolle. Als Agentur weiss man in der Regel, welcher Illustrator oder Texter für die jeweilige Aufgabe am besten geeignet ist, koordiniert den entsprechenden Umsetzungsprozess und führt die Bestandteile in ein Gesamtkonzept zusammen.