Database Marketing
Database Marketing für die Kundenpflege und -gewinnung
Das Database Marketing arbeitet mit Informationen, die Rückschlüsse auf das Kauf- und Konsumverhalten möglich machen. Die Grundlagen für ein erfolgreiches Database Marketing bilden aktuelle und gepflegte Kundendatenbanken, entweder aus unternehmenseigenen Kundendateien oder generierten Datenbeständen von Adressverlagen.
Die Erfahrung aus der Praxis zeigt, dass gerade Klein- und mittelständische Unternehmen oft eine schlecht gepflegte Kundendatenbank haben. Bevor Sie also z.B. ein Mailing über Print- oder Online - Medien planen, sollte der Adressbestand auf dem neusten Stand sein.
Der Einkauf von Adressen über seriöse Adressverlage ist ein weiterer Weg, an neue Ansprechpartner zu kommen. Gute Verlage bieten hier nicht nur aktuelle, sondern auch qualifizierte Adressen an. So sind Auswahlkriterien wir z.B. Region, Alter, Vermögensstand usw. bei der Auswahl der Adressen für das Database Marketing sehr hilfreich.
